في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز قربها من المستهلك التونسي وتوفير تجربة تكنولوجية غامرة، أعلنت سامسونج تونس عن الافتتاح الكبير لمتجرها الحادي عشر في الجمهورية، وذلك في منطقة حدائق قرطاج الحيوية. يمثل هذا المتجر، الذي يمتد على مساحة 260 مترًا مربعًا، نقلة نوعية في تجربة المستهلك، حيث يتجاوز كونه مجرد نقطة بيع ليصبح مركزًا متكاملاً لاكتشاف أحدث ابتكارات سامسونج والتفاعل معها في بيئة تحاكي الحياة اليومية.
تصميم عصري وتجربة رقمية متكاملة
صُمم متجر سامسونج الجديد في حدائق قرطاج ليواكب تطلعات المستخدمين العصريين الباحثين عن تجربة رقمية متكاملة. يعكس هذا الفضاء التزام سامسونج بتقديم تكنولوجيا تجمع بين الذكاء والبساطة والبعد الإنساني. وقد شهد حفل الافتتاح أجواء احتفالية بحضور شركاء العلامة، ممثلي وسائل الإعلام، ونخبة من المؤثرين، الذين اجتمعوا حول رؤية مشتركة: تسخير التكنولوجيا الذكية لإلهام التونسيين وتحسين جودة حياتهم اليومية بشكل ملموس.
رؤية قيادية: إعادة تعريف العلاقة مع التكنولوجيا
في كلمته خلال حفل الافتتاح، صرح السيد بونغ وان كيم، المدير العام لشركة سامسونج للإلكترونيات بتونس: “هذا المتجر يتجاوز كونه مجرد مكان للبيع، فهو مساحة تهدف إلى إعادة تعريف العلاقة بيننا وبين التكنولوجيا. نسعى لخلق بيئة تتيح للجميع فرصة اكتشاف منتجاتنا، وتجربتها، والتفاعل معها ضمن حياتهم اليومية.” من جانبه، أكد السيد وسام قوبعة، مدير المتجر، على هذا التوجه قائلاً: “حرصنا من خلال هذا الفضاء على تقديم تجربة تتجاوز العرض التكنولوجي، نحو علاقة قريبة وإنسانية مع الزبائن. أولويتنا هنا هي الاستماع والتوجيه والدعم. نريد لكل زائر أن يغادر بشيء أعمق من منتج… بفهم جديد لكيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون في خدمة حياته.” وتضيف ياسمين بن سليمان، مديرة الاتصالات التسويقية في سامسونج تونس: “من خلال الاستماع الفعّال والدعم الشخصي، نُضفي معنى أعمق على الابتكار، ونحوّل التكنولوجيا إلى تجربة إنسانية ملموسة.”
التكنولوجيا كما يجب أن تُعاش: رحلة غامرة عبر الأجنحة الذكية
يجسد المتجر الجديد فلسفة “عِش تجربة سامسونج” بشكل ملموس، حيث لا يقتصر الأمر على عرض المنتجات، بل يتعداه إلى تقديم تجربة حسية وتفاعلية تُحاكي واقع المستخدمين وتلبي احتياجاتهم اليومية. من خلال توزيع مدروس ومساحات غامرة، يدعو المتجر الزوار لاكتشاف كيف تندمج تكنولوجيا سامسونج بسلاسة في مختلف جوانب الحياة، مساهمة في تحسين الجودة والراحة والفعالية.
- الطابق الأرضي: ابتكارات المنزل الذكي والأجهزة المحمولة المتطورة يبدأ الزوار جولتهم في الطابق الأرضي من مطبخ ذكي متصل ضمن منظومة SmartThings، حيث تتجلى إمكانات التكنولوجيا في تعزيز الراحة اليومية وتحقيق الاستدامة. كما توفر الحجرة المغلقة تجربة حقيقية لمكيفات WindFree™، المعروفة بتبريدها الهادئ والفعّال الذي يخلو من تيارات الهواء المباشرة، مما يجسد مفهوم الابتكار الهادئ. يضم الجناح المخصص للأجهزة المحمولة حوالي 16 جهازًا تشمل أحدث الهواتف الذكية المدعّمة بتقنية Galaxy AI، بالإضافة إلى ساعات وأجهزة لوحية من Galaxy، المصممة لتلبية احتياجات المستخدم العصري في العمل والحياة الشخصية.
- الطابق العلوي: رفاهية المنزل الذكي وتجربة الترفيه المتكاملة يعرض قسم الأجهزة المنزلية الذكية في الطابق العلوي التزام سامسونج بتوفير حياة يومية أكثر راحة وصحة وأمانًا. من الثلاجات المتصلة إلى الأفران متعددة الوظائف والغسالات الذكية، تم تصميم كل منتج لتحسين جودة حياة المستخدمين بشكل ملموس. تتميز منطقة الترفيه بعرض إمكانيات تلفزيونات سامسونج، حيث تقدم تجربة مشاهدة متميزة من خلال الألعاب السلسة، وبث بدقة 4K، وصوت محيطي غامر، مما يحول غرفة المعيشة إلى مساحة متكاملة للترفيه والتفاعل.
مسابقة تفاعلية وجوائز قيمة
طوال الزيارة، يشارك الزوار في تجربة تفاعلية شيقة تمكنهم من اختبار معلوماتهم حول عالم سامسونج والفوز فورًا بهدايا حصرية، منها تلفزيون سامسونج Crystal UHD 4K الذكي وغسالة تحميل أمامي بسعة 11 كجم. تجمع هذه الفعالية بين المتعة والاكتشاف، وتعزز تواصل الزوار مع العلامة التجارية.
خدمة Samsung Location الجديدة: مرونة وابتكار في متناول الجميع
بالتزامن مع افتتاح متجر حدائق قرطاج، أعلنت سلسلة متاجر سامسونج في تونس (CUN) – والتي تضم الآن فروعًا في مقرين، مرسى، وحدائق قرطاج – عن إطلاق خدمة “Samsung Location”، الحل الجديد المرن لتأجير أحدث تقنيات سامسونج بدون أي التزام. تمكّن هذه الخدمة العملاء من تجربة مجموعة واسعة من المنتجات، من هواتف Galaxy الذكية إلى تلفزيونات QLED والأجهزة المنزلية المتصلة، عبر باقات تأجير سهلة ومناسبة للجميع. ويقول وسام قوبعة، مدير المتجر: “مع Samsung Location، نتيح لعملائنا الاستمتاع بأحدث الابتكارات بسهولة وبدون قيود، مع حلول تأجير مرنة وأسعار تنافسية، مصحوبة بدعم شخصي يضمن تجربة متكاملة ومريحة.”
تعزيز الحضور في السوق التونسي
مع افتتاح المتجر الحادي عشر، تعزز سامسونج مكانتها الرائدة في السوق التونسي وتؤكد طموحها المستمر لتلبية تطلعات المستهلكين بأفضل شكل ممكن. من خلال تقديم تجربة مبتكرة، رحلة تسوق ممتعة، وخدمة تأجير مرنة، تواصل سامسونج مهمتها في جعل الابتكار التكنولوجي جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية للجميع.